受診について
- 初めて受診したいのですが、どうしたらいいでしょうか?(保険診療での受診の場合)
- 当院は、インターネット予約を受け付けております。スマホやパソコンから順番の受付が可能で、現在診察中の番号も確認していただけます。直接ご来院いただいた方のために、1番〜5番おきの、10番、15番、20番‥と順番予約には空き番号を設定しておりますので、ご予約なしに来院していただくこともできます。保険診療に関しましては、お電話での予約は承っておりません。皮膚腫瘍外来の初診はインターネットでの順番予約ではないため、電話でのご予約をお願いいたします。尚、患者さまの症状、処置の内容等により、順番が前後したりお待たせしてしまう場合もあるかとは思いますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 初めてですが、美容の施術を受けるにはどうすればよいですか?(自費診療での受診の場合)
- 美容の施術は、最初にカウンセリングをお受けいただき、その際に施術予約を別日でお取りいたします。まずは当院のホームページまたはお電話(TEL:092-707-7188)から、美容カウンセリングのご予約をお取りください。
- 美容皮膚科は予約制でしょうか?
- 美容皮膚科は完全予約制となっております。インターネット又はお電話(TEL:092-707-7188)にてご予約の上、ご来院ください。インターネットでのご予約は1ヶ月前から前日までとなっております。ご不明な点はお電話(TEL:092-707-7188)にてお問い合わせください。キャンセルは前日の12時までとなっております。当日のご予約はお電話(TEL:092-707-7188)にて承ります。
- 再診は予約制ですか?
- 再診の場合も当日WEB予約で診察番号をお取りいただくか、診察時間内に直接ご来院ください。お電話での予約は承っておりません。
自費診療での再診の場合はインターネット又はお電話(TEL:092-707-7188)でご予約をお願いいたします。
- 初めて受診する時に、必要なものは何ですか?
- 健康保険証、市町村から発行される医療証、現在服用されているお薬の内容が分かるもの(お薬手帳、処方箋など)、他院からの紹介状や検査結果などがございましたら、ご持参ください。
自費診療でのカウンセリングご希望の方も保険診療となることがありますので、健康保険証をお持ちください。
- 健康保険証を忘れてしまったのですが、受診は可能ですか?
- 受診していただくことは可能です。当日は診療のお支払いが全額負担となります。同月内に保険証をご提出していただければ、差額分をご返金いたします。
- 駐車場はありますか?
- お車でご来院の際は、当ビルと秀英予備校の間にある提携駐車場「セイワパーキング西新」をご利用ください。提携駐車場ご利用の方は、受付にて60分無料となるサービス券を1枚お渡しいたします。
- 外国語で診察はできますか?
- 日本語のみの対応となります。安全な医療をご提供するために、通訳できる方の付き添いをお願いいたします。
治療・症状について
- 何歳から受診できますか?
- 赤ちゃんからお年寄りまで、年齢問わず診察させていただきます。
- 男性も受診はできますか?
- もちろん可能です。自由診療に関してもお気軽にご相談ください。
- お薬だけもらうことはできますか?
- 診察なしで処方箋を出すことはできません。
- 家族も自分と同じ症状があります。本人がいなくても薬を処方してもらえますか?
- 診察なしで処方箋を出すことはできないため、ご本人の受診をお願いいたします。
- 初診日にそのまま処置、施術をうけられますか?
- 保険受診での処置については可能な限り当日させていただきますが、手術など内容によって後日の予約を取らせていただく場合もございます。美容皮膚科の施術に関しては原則次回の予約を取らせていただきます。
- お化粧したまま行っても大丈夫ですか?
- お化粧したままご来院いただいても大丈夫ですが、診察(カウンセリング)または施術前にお化粧を落としていただく場合があります。クレンジングや洗顔料はご用意しております。
- 妊娠中・授乳中でも美容施術を受けることはできますか?
- 妊娠中の方は美容施術は原則的に控えていただいております。授乳中の方は施術内容によって診察・ご相談の上検討させていただきます。
- 未成年でも施術をうけられますか?
- カウンセリングや同意書のお渡しは親権者の方同伴でのご来院をお願いしております。
- 水いぼを取ってもらえますか?
- 水いぼを摘除するかどうかは意見が分かれますが、当院では水いぼは基本的に摘除はせず、経過観察しています。特に押さえつけての処置は行っておりません。ご了承ください。
その他
- 保険は使えますか?
- 当院は、保険医療機関ですので、社会保険や国民健康保険など各種保険が使えます。ご来院の際は、健康保険証をお持ちください。「自由治療」は、保険適用外となりますので、保険証はご利用いただけません。
- 治療費はどのくらいかかりますか?
- 保険の種類や年齢によって異なりますが、初診では約3,000円台となります。尚、行われる検査や治療内容によってご負担額が増えます。「自由治療」は、メニューによって金額が異なります。また、お薬が処方される場合は、調剤薬局にてお支払いいただくお薬代が必要となります。
- お支払いにカードは使えますか?
- 「保険診療」では現金のみのお支払いとなります。「自由診療」では¥3,000以上でVisaかMastercardいずれかのクレジットカードをご使用いただけます。
- 処方箋の有効期限を延長してもらえますか?
- 有効期限の延長はしていません。※発行日を含め4日以内に薬局へお持ちください。
- 処方箋の再発行をしてもらえますか?
- 処方箋の再発行は自費(10割負担)となります。
- 生活保護法等指定医療機関でしょうか?
- 当院は生活保護法等指定医療機関ではありません。